プライバシーポリシーPrivacy policy

プライバシーポリシー

ワールドウィング湘南(以下「当施設」と言います)は、個人情報の適切な保護と利用のために、個人情報保護法をはじめとした関係法令等を遵守するとともに、個人情報を目的外に利用しないこととし、個人データの安全管理措置を講じ、漏えい等の防止に努め、これらの取り組みについて継続的な改善に努めることといたします。

第1条(個人情報の取得及び利用目的について)

当施設は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、携帯電話番号、所属団体、過去の故障・障害歴等その他の情報をお客様の同意を得た上で取得し、利用いたします。

  1. 当施設施設をご利用いただくための受付のため
  2. 当施設施設の利用及び宿泊のため
  3. 当施設の利用に伴う連絡、当施設運営にかかわるサービスや商品をご提供またはご郵送等するため
  4. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  5. お客様との当施設施設利用契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  6. 適切なトレーニングを行うための計画の策定、実施のため
  7. 初動負荷理論の研究のため
  8. 市場調査並びにデータ分析やアンケート実施等による当施設サービスの研究開発のため
  9. ダイレクトメールの発送等、当施設施設やサービスに関する各種ご提案のため
  10. その他お客様との利用関係等を適切かつ円滑に遂行するため

第2条(ライブカメラの設置)

当施設では混雑具合を確認し、お客様の安全を確保するためにライブカメラを設置し、当施設所定の方法で公開する場合があります。その場合、お客様のプライバシー保護のため、お客様個人を特定できないように解像度を下げて公開します。

第3条(個人情報の第三者提供について)

当施設は、法に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

  1. お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  5. お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合
  7. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

第4条(統計処理されたデータの利用)

当施設でお預かりした個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当施設は何等制限なく利用することができるものとします。

第5条(個人情報の管理について)

当施設は、お客様の個人情報に関し、情報の紛失・改ざん及び漏えい防止のため、適切な安全管理を施します。また、お客様の個人情報を取り扱うすべての役職員に対し、個人情報保護の重要性について教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

第6条(個人データの正確性の確保)

当施設は、お客様の個人情報に関して、利用目的達成に必要な範囲内において、個人データが正確かつ最新の内容に保たれるように努めます。

第7条(お問い合わせについて)

当施設は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示・訂正・削除等を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、適切かつ迅速に対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当施設が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。個人情報の開示・訂正・削除等のご請求、並びに当施設の個人情報の取り扱い及び安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問合せにつきましては、下記の窓口にお申し出ください。

  • ワールドウィング湘南
  • 〒251-0041
  • 神奈川県藤沢市辻堂神台1丁目2-12 Luz 6階
  • TEL:0466-47-7955
  • Mail:support@surflegend.co.jp